- Клиентка спрашивает: “Зачем вы спрашиваете прописку? Я боюсь ее называть”.
Честно, мне даже представить сложно, почему люди боятся называть место прописки. Что с этой информацией могут сделать посторонние люди?
Я ее спрашиваю с самого начала для анализа вместе с другими фото документов. Если говорить именно за прописку, она должна быть на подаче документов, без нее заявление на гражданство Румынии не примут.
На самом деле клиентов без прописки действительно много, и если я это вижу, то сразу предупреждаю человека, что нужно прописаться. И если у него нет такой возможности, дальше мы совместно думаем, как сделать какую-то временную прописку.
***
- У клиента возник вопрос по приезду в Бухарест. Если на сайте АНЧ указано время подачи документов, нужно ли на него ориентироваться? Если время указано утреннее, с юристом нужно встречаться накануне вечером, чтобы посмотреть все документы?
В нашем случае время, указанное на сайте АНЧ, — условное. Поскольку наш адвокат вхож в Министерство, он проведет вас в то время, которое будет удобно нам. Не смотрите на время, которое назначает система. В день подачи необходимо будет прийти с утра в офис, ознакомиться с документами, а вечером в этот же день можно будет улететь. Все дела сделаем за день.
***
Переписываемся с клиентами уже около трех недель, до смешного доходит.
Обратились ко мне с проблемой, что долго не выходят в приказе. Я спросил, знают ли, что необходимо дослать документы и попросил выслать фото документов, которые подавали для получения гражданства Румынии.
Вместо того, чтобы быстренько сделать то, что их просит специалист, они уже 3 недели пишут мне какой-то бред. Прямо интересно, чем это всё закончится…
***
Какие-то странные клиенты… Обращаются из интернета, о чем-то просят. Ты не берешь денег, искренне хочешь помочь, пишешь рекомендации, а они начинают выделываться: “А нам сказали другое… Мы не будем это делать…”
Я не удивляюсь, что многие из них в итоге не получают гражданство. Их не просто так обманывают. Они думаю, что умнее других, поэтому чего-то ждут.